Duurzaam Groeien Scan van Empel Inspecties en Advisering
Op basis van de antwoorden van Dré Timmermans
Persoonlijk adviesrapport
Alsjeblieft: jouw unieke adviesrapport! Dit rapport gaat je helpen om jouw organisatie naar de volgende groeifase te brengen. Vergelijk je organisatie eens met een fonkelnieuwe bolide: je wil graag een eerste blik onder de motorkap, zien hoe alles werkt. Dit rapport geeft je die eerste blik. Het is een eerste stap naar duurzame groei dankzij deze inzichten en tips!
Dit rapport gaat in op de 6 belangrijkste onderdelen van de ‘motor’ die jullie organisatie aandrijft, 6 aandachtsgebieden waar jij je op kunt richten. Je ziet in één oogopslag waar de grootste verbeterkansen zitten. Het is precies deze blik onder de motorkap die jouw organisatie ècht wendbaar maakt en duurzame groei helpt realiseren.
De opbouw van het rapport
The Value Office is er van overtuigd dat (datagedreven) transparantie en wendbaarheid randvoorwaarden zijn om de organisatie duurzaam door te ontwikkelen. Aan de rechterkant van dit rapport vind je de overall score van jouw afdeling of organisatie. Hoe hoger de score, hoe beter de kans om duurzaam succesvol te zijn en te blijven.
Dit rapport start met een korte toelichting op de fase waarin de organisatie zich nu bevindt. Daarna bekijken we hoe jullie de volgende groeifase kunnen bereiken.
Voor ieder onderwerp – de spreekwoordelijke motoronderdelen – zie je een korte toelichting met bijbehorend advies. Hier kun je gelijk zelf al mee aan de slag: dé brandstof voor verandering van jouw organisatie.
Overige branches
Of je nu in actief bent in de zorg, automotive, horeca, industrie of de logistiek: de uitdagingen blijven ook in 2022 groot. Covid stop niet op 1 januari 2022. Gelijktijdig schreeuwt de woningmarkt om meer huizen, consumenten blijven zich steeds meer online oriënteren, personeelstekorten lopen op en het terugdringen van milieubelastende productiewijzen staat hoog op de politieke agenda.
Grote uitdagingen brengen ook grote kansen met zich mee. Zo worden de mogelijkheden van digitalisering nog onderbenut voor het opvangen van personeelstekorten. Ook is er nog veel winst te behalen bij het efficiënter inrichten van de bedrijfsvoering. De mogelijkheiden van E-commerce kunnen nog veel meer worden benut in de retail branche. Buzzwords als digitalisering, automatisering, Lean en Agile vliegen je om de oren.
Efficiënt werken is urgenter dan ooit tevoren. Maar hoe pak je dit aan? Waar begin je? Hoe zorg je ervoor dat het niet bij buzzwords blijft maar écht bijdraagt aan efficiëntie-slagen. En hoe meet je dat? Door de transparantie en wendbaarheid binnen jouw organisatie te vergroten kan een werkwijze worden gerealiseerd die een duurzaam antwoord geeft op de diverse uitdagingen van vandaag én morgen!
Transparantie
Ruim voldoende transparant
Wendbaarheid
Ruim voldoende wendbaar
Organisatie
Groeifase
De crisis waar je in terecht komt aan het einde van de pioniersfase is de leiderschapscrisis. Om de groei vast te houden is het zaak om in deze fase specifieke kennis in te huren of aan te nemen en schaalbaar uit te breiden. Ook is het van belang om je focus vast te houden op de juiste dingen. Dit kun je doen door eerst te spiegelen aan wat er zich in de markt afspeelt én een vernieuwde duidelijke strategie (doelen) te gaan hanteren.
Strategie en doelen
Transparantie
Wat een goede start, door zaken beschreven te hebben is het mogelijk om richting te geven en keuzes te maken! Ons advies is deze te delen met de organisatie. Door medewerkers mee te nemen in de missie, visie en strategie ontstaat betrokkenheid. Door deze betrokkenheid zijn medewerkers meer geneigd om mee te denken en bij te dragen aan de realisatie van de doelen. Nog een stap verder zou betekenen dat je deze doelen concreet en meetbaar maakt, deze transparantie zorgt ervoor dat je de voortgang kunt bijhouden.
Wendbaarheid
Een periodieke analyse is al super. Ons advies is om dit als gewenning in te bouwen, gewenning om de voortgang te analyseren, zodat je nóg sneller bij kan sturen en van richting kan veranderen. Dit maakt de organisatie nóg wendbaarder en klaar voor continue verandering, verandering is immers de enige constante in de huidige markt waar klanten veel van je vragen.
Klanten
Transparantie
Stop met aannames! Klantfeedback is gratis en stelt je in staat om je product of dienst te verbeteren. Dat klanten uit eigen beweging feedback geven of reviews achterlaten is al mooi op zich. Maar is die feedback kwalitatief voldoende? Stel je de juiste -niet suggestieve- vragen en is het representatief genoeg om écht iets mee te doen? Vergroot de kans op waardevolle feedback door dit zelf actief en zo concreet mogelijk op te vragen!
Wendbaarheid
Aan de top blijven is moeilijker dan aan de top komen. Dus scherpte is en blijft geboden! Klantwensen veranderen continue, net als jouw concurrenten. Blijf hier dus aandacht aan besteden en verbeter continue!
Mensen
Transparantie
Zorg dat het voor íedereen duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is in de organisatie! Iedereen draagt immers een steentje bij aan het succes. Dit kun je doen door het op een goede én leuke manier te delen, bijvoorbeeld door een organisatiestructuur te maken of een drijfveren test af te nemen met de hele groep. Hierdoor kan je je organisatie efficienter en effectiever inrichten. Wellicht blijven er nu wel belangrijke taken onderbelicht?
Wendbaarheid
Het lijkt erop dat alle ingredienten er zijn om medewerkers maximaal te laten bijdragen aan het behalen van de successen van de organsatie! Je hebt een grote kans dat je hiermee de aansluiting op de ontwikkelingen in de markt weet vast te houden. De omstandigheden kunnen in een snel tempo veranderen. Het is dus zaal om conitnue bezig te blijven met de tevredenheid van de medewerkers om tijdig op belangrijke verbeterkansen te acteren!
Processen
Transparantie
Het lijkt erop dat de basis staat om je organisatie snel en slim ( (o.a. met lagere kosten) te laten groeien. Goed beschreven processen zijn randvoorwaardelijk om te standaardiseren waar nodig, helpen om (nieuwe) medewerkers snel op weg te helpen én stellen je in staat om gericht je product of dienst te verbeteren.
Wendbaarheid
De wereld om een organisatie heen verandert continue, denk aan technische ontwikkelingen, regelgeving of de klantvraag. Door de processen up to date te houden zorg je dat je product of dienst mee gaat met de verandering. En díit zorgt ervoor dat de kans op succes vele male hoger is dan dat van je concurrenten. Plan een gratis afspraak in om hier nóg meer groeipotentie uit te halen!
Rapportages
Transparantie
Vandaag de dag is data onwijs belangrijk. Rapportages op basis van data zijn overal te vinden, denk bijvoorbeeld aan je energieverbruik, je dataverbruik of de schoolrapporten van de kids! Zo ook voor jouw organisatie! Als rapportages enkel ad hoc worden opgesteld en geanalyseerd is de kans groot dat je concurrenten eerder beschikken over relevante informatie om een koerswijziging te realiseren. Het advies is heel concreet om je rapportages met meer regelmaat bij te werken, zodat je inzichten actueel blijven. Door deze inzichten ook te delen met anderen binnen je organisatie kun je de gewenste koerswijziging sneller realiseren.
Wendbaarheid
Los van het feit dat je nu over de data beschikt, gaat het er natuurlijk om wat je ermee doet! Het lijkt erop dat je de rapportages vooral gebruikt om te kijken hoe het met de organisatie gaat. Rapportages stellen je óók in staat om vooruit en naar buiten te kijken. Ons advies is om te onderzoeken of je over de juiste data beschikt om de rapportages ook te kunnen gebruiken als stuurmiddel.
Digitalisering
Transparantie
Nu de organisatie veel gedigitaliseerd heeft is het tijd voor de volgende stap. In deze tijd verwachten klanten en medewerkers dat de organisatie de dienstverlening digitaal ondersteunt. Maar zeker gelet op de toekomstige klanten, zoals de generaties Millenials en GenZ. Als ook de moderne bedrijven waar je wellicht mee wilt samenwerken. Ze verwachten allemaal naast digitale dienstverlening ontzorgt te worden en snel of liefst ‘on demand’ service.
Wendbaarheid
Naast digitalisering is automatisering ook een belangrijke factor om snelheid te kunnen maken. Door automatisering wordt het bedrijf in staat gesteld om veranderingen nóg sneller en kostenefficienter kan veranderen. Hierdoor kan je de blijvend laten aansluiten op de veranderende klantwens. En is jouw kans op succes hoger als dat van je concurrenten!
Maak de volgende stap
Natuurlijk helpen wij je graag verder. Door samen aan de slag te gaan met de kansen die er liggen voor jouw organisatie. Bekijk de reviews op onze site om over de ervaringen te lezen van organisaties die je voorgingen.
Nieuwsgierig geworden? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Boek deze hier direct in of via de button in je mail of bezoek onze site.
The Value Office, dé brandstof voor jouw continue groei!
Copyright The Value Office 2022
Volg ons voor meer waardevolle tips